PATAKARAN AT MGA TUNTUNIN NG SERBISYO SA MGA SERBISYO AT MGA TUNTUNIN NG SERBISYO NG BARK BRIGADE PET (mula noong 07/2023)

Panimula:

Bark Brigade, LLC. ay isang independiyenteng pagmamay-ari at pinamamahalaan na negosyo ("kami," "kami," o "aming") na nag-aalok ng mga serbisyo sa pagtatanggal ng basura ng alagang hayop sa mga residential at komersyal na ari-arian. Sa pamamagitan ng pag-avail ng aming mga serbisyo, sumasang-ayon ka sa mga sumusunod na tuntunin ng serbisyo ("Mga Tuntunin") na namamahala sa mga benta at serbisyong ibinibigay ng Bark Brigade ("Mga Serbisyo"). Ang iyong pagtanggap sa aming mga serbisyo ay nagbubuklod sa iyo sa Mga Tuntuning ito.

Mga Pagsasaalang-alang sa Serbisyo:

Ang aming kakayahang magbigay ng Mga Serbisyo ay maaaring nakadepende sa mga salik gaya ng lagay ng panahon, kundisyon ng damo, pag-access sa bakuran (iyong responsibilidad), at mga panlabas na impluwensyang hindi natin kontrolado.

Pagsingil:

Para sa paulit-ulit na lingguhang serbisyo, hinihiling sa iyo ng Bark Brigade na ligtas na mag-save ng debit o credit card sa aming client portal, Jobber, para sa mga awtomatikong buwanang pagbabayad. Tinitiyak nito ang tuluy-tuloy na pagbabayad at napapanahong kabayaran para sa aming mga serbisyo. Layunin naming maiwasan ang paghabol sa mga pagbabayad para sa mga natapos na serbisyo.

Nag-pre-bill kami buwan-buwan para sa aming mga serbisyo. Ang iyong paunang invoice ay dapat bayaran sa unang araw ng serbisyo. Awtomatikong nagaganap ang mga kasunod na singil sa parehong araw sa pamamagitan ng mga umuulit na invoice sa pamamagitan ng Jobber. Ang hindi pagbabayad o tinanggihang mga pagbabayad ay magreresulta sa agarang paghinto ng serbisyo hanggang sa matanggap ang bayad. Ang pagpapatuloy ng mga serbisyo pagkatapos ng paglipas ng higit sa 30 araw ay magkakaroon ng paunang bayad sa paglilinis.

Isang beses na paglilinis:

Para sa mga solong paglilinis, sinisigurado ng isang deposito ang oras ng iyong appointment, na ang natitirang halaga ay sinisingil pagkatapos makumpleto ang serbisyo. Ang pagbabayad ay dapat bayaran sa loob ng 24 na oras. Ang mga pagkaantala na lampas sa 30 araw ay humahantong sa referral ng account sa mga koleksyon.

Kinakailangan ang paunang paglilinis at bayad bago simulan ang mga regular na lingguhang serbisyo. Magsisimula ang mga gastos sa $50 at i-adjust batay sa mga kondisyon ng bakuran. Ang minimum na hindi maibabalik na deposito na $50 ay ipinag-uutos upang ma-secure ang iyong slot. Ang pagkansela sa loob ng 48 oras ay mawawala ang deposito. Ang presensya ng customer ay mahalaga para sa mga paunang paglilinis, ngunit hindi kinakailangan sa mga partikular na sitwasyon; ang mga susunod na pagbisita ay nangangailangan lamang ng pag-access sa bakuran.

Ang mga pagtatantya ng gastos ay batay sa iyong ibinigay na mga detalye; ginagawa ang mga pagsasaayos kung malaki ang pagkakaiba ng basura. Kung kakaunti ang naipon na basura, isinusuko namin ang paunang bayad sa paglilinis at simulan ang mga regular na serbisyo.

Access sa Yard:

Ang mga lugar na hindi naa-access sa mga araw ng serbisyo dahil sa mga naka-lock na gate, nakaharang, o ang mga aso ay nagkakaroon ng mga nilaktawan na singil sa serbisyo.

Mga aso sa bakuran:

Ang mga aso ay dapat nasa loob habang nasa serbisyo para sa kaligtasan. Kung pamilyar sa (mga) aso, maaari silang manatili sa labas. Kung ang mga hindi kilalang aso ay naroroon sa araw ng serbisyo, hindi kami maaaring magpatuloy, at may mga singil.

Pagpapanatili ng Yard:

Ang pagpapanatili ng iyong bakuran ay nakakatulong sa epektibong paglilinis. Ang mga nalaglag na dahon at matataas na damo ay maaaring magkubli ng basura. Nagsusumikap kaming maglinis nang lubusan, ngunit mahirap kolektahin ang mga nakatagong basura. Ang wastong pangangalaga sa bakuran ay mahalaga para sa ating kaligtasan. Ang sobrang paglaki na nakakubli sa visibility ay maaaring magresulta sa laktawan na serbisyo.

Mga Pagsasaalang-alang sa Panahon:

Nagtatrabaho kami sa pamamagitan ng ulan kapag ligtas. Ang matinding panahon o pagbaha ay nagpapaliban ng serbisyo hanggang sa bumuti ang mga kondisyon. Walang mga refund para sa mga napalampas na linggo dahil sa lagay ng panahon. Magpapatuloy ang mga serbisyo sa susunod na linggo. Ang maputik na mga kondisyon ay maaaring humantong sa mga laktawan na pagbisita.

Mga Piyesta Opisyal at Bakasyon:

Sa mga pederal na pista opisyal, ang serbisyo ay ililipat sa susunod na nakaiskedyul na araw. Nagpahinga kami ng 2-3 linggo taun-taon para makapagpahinga. Ang mga invoice ay nananatiling buwan-buwan, na sumasakop sa naipon na basura sa panahon ng mga pahinga.

Mga gamit pang tinda:

Pinahihintulutan ng mga kliyente ang paggamit ng mga larawan ng mga serbisyo, aso, atbp., para sa marketing maliban kung napagkasunduan.

Patakaran sa Privacy:

Kinokolekta namin ang personal na impormasyon para sa pagbibigay ng serbisyo. Ang iyong data ay para sa panloob na paggamit, hindi ibinahagi o ibinebenta sa mga third party. Maaari kaming magbahagi ng impormasyon sa mga service provider o tagapagpatupad ng batas kung kinakailangan.

Mga rebisyon:

Ang Mga Tuntuning ito ay maaaring magbago nang walang abiso. Ang patuloy na paggamit ng serbisyo ay nagpapahiwatig ng pagtanggap ng mga update. Ang ilang mga probisyon ay maaaring mapalitan ng mga abiso sa aming website.

Makipag-ugnayan sa:

Para sa mga alalahanin, mag-email sa amin sa Hello@BarkBrigadeVA.com.